Exclusão de Dados.

Seu direito à exclusão de dados

A Soli Funnel respeita os direitos dos titulares de dados pessoais e disponibiliza um canal para solicitações relacionadas à exclusão de informações.

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), os titulares podem solicitar a eliminação de seus dados nas hipóteses previstas na legislação.

As solicitações serão analisadas considerando a finalidade do tratamento, a base legal aplicável e eventuais obrigações legítimas de conservação.

Quais dados podem fazer parte da solicitação?

Dependendo da interação com nossos canais, a solicitação poderá envolver:

• Nome e informações de identificação.
• E-mail.
• Telefone e WhatsApp.
• Dados de formulários.
• Respostas de diagnósticos comerciais.
• Informações de agendamentos.
• Registros de contatos comerciais.
• Dados vinculados a integrações com plataformas digitais.
• Dados recebidos de produtos e serviços da Meta, quando aplicável.

A solicitação deverá abranger apenas dados efetivamente tratados pela Soli Funnel e sujeitos à exclusão conforme a legislação e as regras aplicáveis.

Como solicitar a exclusão

1. PASSO 1

   Envie sua solicitação

   Encaminhe um e-mail para contato@solifunnel.com.br com o assunto:

   "Solicitação de Exclusão de Dados Pessoais"

2. PASSO 2

   Identifique os dados

   No corpo do e-mail, informe:

   • Seu nome.
   • O e-mail ou telefone utilizado no contato com a Soli Funnel.
   • O serviço, formulário ou canal pelo qual interagiu conosco, caso se lembre.
   • Sua solicitação de exclusão.

   Não envie senhas, documentos pessoais ou outras informações sensíveis.

3. PASSO 3

   Análise da solicitação

   A Soli Funnel analisará a solicitação e poderá pedir informações adicionais estritamente necessárias para confirmar a identidade do solicitante e evitar a exclusão indevida de dados de terceiros.

4. PASSO 4

   Tratamento e resposta

   Após a análise, a Soli Funnel informará as medidas adotadas ou, quando aplicável, as razões legais que impeçam a exclusão integral de determinadas informações.

   As solicitações serão atendidas nos prazos exigidos pela legislação aplicável.

Solicitações relacionadas à Meta

Se você interagiu com a Soli Funnel por meio de Facebook, Instagram, formulários de anúncios ou outras funcionalidades integradas à Meta, também poderá solicitar a exclusão dos dados pessoais que a Soli Funnel tenha recebido e esteja tratando por meio dessas integrações.

Para isso, envie a solicitação ao endereço: contato@solifunnel.com.br

Informe, quando possível, qual canal ou interação está relacionado à solicitação.

A Soli Funnel analisará os dados sob sua responsabilidade e realizará a exclusão quando aplicável.

Dados tratados diretamente pela Meta, fora dos ambientes e sistemas controlados pela Soli Funnel, estão sujeitos aos mecanismos de privacidade disponibilizados pela própria plataforma.

Quando alguns dados podem ser mantidos?

Em determinadas situações, dados específicos poderão ser conservados quando existir obrigação legal ou outra hipótese legítima de conservação prevista na legislação.

Quando a exclusão integral não for juridicamente possível, a Soli Funnel informará a justificativa aplicável à solicitação.

Como funciona o processo de exclusão?

1. 01

   Solicitação recebida

2. 02

   Identificação e análise

3. 03

   Exclusão dos dados aplicáveis

4. 04

   Resposta ao titular

Representação meramente informativa das etapas do procedimento.

Precisa de ajuda?

Se você tiver dúvidas sobre seus dados pessoais ou precisar de ajuda para solicitar a exclusão, entre em contato com a Soli Funnel.

E-MAIL

contato@solifunnel.com.br

RAZÃO SOCIAL

54.958.428 Diego Santos de Oliveira

CNPJ

54.958.428/0001-70